職種

• 技術サービス

  活躍が期待される分野

  機械系 / 電気系 / 情報系 / 化学系 /
  物理系 / 数学系 / その他理系

ミッション

技術サービスのミッションは、お客様に満足し喜んでいただき、更には地域社会に貢献できる商品を世の中に送り出すことです。
そして、その商品がどんな物かをお客様をはじめ、セールスの方などに分かり易く広く深く伝え、浸透させることです。

仕事内容

お客様がどの様な物を望まれているかだけではなく、今後どの様な物を望んでいくのか、必要になるのかを調べ解析しています。
その為にお客様へのインタビューだけではなく、実際に使われているタイヤの状態や使われ方、使い終わったタイヤの状態を調べ解析しています。
また、自動車業界の動向や法規制の動きも合わせて、これから必要とされ満足していただけるタイヤは何かを導き出しています。
商品販売時には商品の特徴を分かり易く伝えています。

やりがい

自分で市場から集めた情報やそこから生まれたアイデアが新商品の開発に活かされ、上市後にお客様から良い評判を頂けた際の喜びは何にも代えがたいです。
また、迅速な品質対応にてお客様からお褒めの言葉を直接いただいた際にも非常にやりがいを感じます。
販売面においては、お客様へ分かりやすく商品説明をすることで性能の良さを理解してもらい、売りに貢献することができれば、セールスから感謝されることもあります。